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Spain Living Lab Turismo

Spain Living Lab Turismo

Una Nueva Visión del Sector Económico Turístico

Revolucionar el paradigma económico del sector turístico mediante la adopción de un modelo fundamentado en la Inteligencia Artificial.

Transformar el modelo económico del turismo en un modelo basado en inteligencia Artificial

SPAIN LIVING LAB se estructura en dos MISIONES PAIS de I+D y turismo que agrupan proyectos para crear IA disruptiva integrada en el tejido empresarial.

El objetivo del proyecto es poner en marcha un ecosistema virtuoso y sostenible de innovación abierta compuesto por Living Labs, Espacio de Datos, y red de Hubs de I+D+i de quíntuple hélice, orientado a las empresas y que contribuya a la vertebración territorial del país.

El proyecto, liderado por Canarias, cuenta con la colaboración y participación de Navarra, así como de otras comunidades autónomas: Andalucía, Aragón, Asturias, Castilla la Mancha y las Islas Baleares.

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2 Líneas de acción en Navarra

Dentro del proyecto global Spain Living Lab, Navarra realizará dos actuaciones clave:

L.A. 1

Data Hub del Turismo de Navarra:

Creación del Espacio de Datos

ACCIONES

01

Plataforma de personalización y analítica web en base al comportamiento del turismo y del sector profesional turístico

02

Evolución del Observatorio de Turismo de Navarra al DataHub Turismo de Navarra.

El Spain Living Lab pretende dotar tanto a turistas como a las personas que trabajan en el sector turístico de los datos necesarios para poder personalizar en base a sus intereses, los productos, servicios e información necesaria para cada caso.

Se conseguirá así un mejor posicionamiento para el turismo en Navarra, una mejora para quienes trabajan en el sector.

El liderazgo de Navarra en la creación de un Espacio de Datos de turismo sentará las bases para los futuros avances en este tema a través de la creación de un producto mínimo viable.

L.A. 2

Creación de IA del comportamiento del turismo de Navarra para tecnologías Disruptivas

ACCIONES

01

IA para la mejora de la venta de servicios y experiencias a través de asistentes de voz

02

IA para el desarrollo actividades inmersivas por realidad virtual para la presentación y venta del destino

03

IA para el desarrollo de un simulador para la proyección del customer journey y el valor potencial de clientela sostenible

03

IA para el impulso de la realidad aumentada para Guest Experience Cyborg en alojamientos de Navarra

IA para la mejora de la venta de servicios y experiencias a través de asistentes de voz

Elaboración de pilotos que mejoran la venta de servicios y experiencias a través de asistentes de voz para maximizar la experiencia turística ajustándola a las necesidades del turismo en Navarra. Desde el comienzo hasta el final.

IA para el desarrollo actividades inmersivas por realidad virtual para la presentación y venta del destino

Creación de un porfolio de experiencias turísticas del destino de Navarra, apalancadas en un formato de hiperrealismo y de realidad virtual que facilite la atracción de demanda turística de una forma innovadora.

Desarrollar sistemas basados en el metaverso que permitan presentar el destino a partir del hiperrealismo y realidad virtual.

Trabajar de forma alineada con empresas turoperadoras, realizando acciones consensuadas de comercialización y presentación del destino

Obtener información sobre los intereses, gustos y preferencias que tienen posibles visitantes en el destino

IA para el desarrollo de un simulador para la proyección del customer journey y el valor potencial de clientela sostenible

Diseño, desarrollo y puesta en marcha de un simulador virtual que permita parametrizar modelos predictivos y, por ende, proveer de conocimiento para la gobernanza turística del territorio.

Concretar perfiles de demanda concretos que se quieran estudiar en profundidad

IA para el impulso de la realidad aumentada para Guest Experience Cyborg en alojamientos de Navarra

Definición, diseño y desarrollo de casos de uso basados en tecnología de realidad aumentada que permita mejorar las capacidades de los profesionales del sector alojativo navarro.

Valorar los gadgets tecnológicos más adecuados al coste-beneficio de cada caso de uso seleccionado

Pilotar en alojamientos turísticos de Navarra que tengan la capacidad de poder contribuir al proyecto

Escalar el alcance del proyecto a nuevos casos de uso y nuevos alojamientos

Impacto económico y social

El proyecto SPAIN LIVING LAB nace para ser sostenible.

Su sistema de gobernanza, transparencia y control y en definitiva, su naturaleza y morfología tienen un propósito sostenible inequívoco

Desde una perspectiva social. La estructura de hubs territoriales harán posible la creación de empleo estable y de calidad en los entornos donde se desarrollen esos hubs captadores de talento y tecnología.

Desde una perspectiva financiera. Los recursos asignados en el presupuesto facilitarán que la actividad investigadora genere ingresos y nuevos recursos económicos capaces de alcanzar el equilibrio presupuestario.

Eventos y noticias Spain Living Lab