Ayudas a la digitalización

Se espera que los resultados de los proyectos contribuyan a algunos o a todos los siguientes resultados:

-Consolidación de la demanda de tecnologías de seguridad innovadoras basada en la agregación de compradores públicos con una necesidad común expresada en términos funcionales y/u operativos sin prescribir soluciones técnicas;

-Toma de decisiones mejor informadas en relación con la inversión en tecnologías de seguridad innovadoras, basada en una mejor comprensión de la oferta potencial de alternativas técnicas en la UE que podrían satisfacer las necesidades comunes de los compradores públicos de la UE;

-Una toma de decisiones mejor informada en relación con la inversión en tecnologías de seguridad innovadoras, basada en una mayor visibilidad de la demanda potencial en el mercado de la UE de tecnologías de seguridad comunes.

-Una mayor capacidad de los compradores públicos de la UE para armonizar los requisitos con la industria y los productos futuros y para atraer la innovación y a los innovadores del sector de la seguridad y otros sectores mediante estrategias de validación comunes, innovación rápida, experimentación y contratación precomercial.

-Mayor capacidad de innovación de los compradores públicos de la UE gracias a la disponibilidad de orientaciones innovadoras en materia de licitaciones, estrategias de validación acordadas conjuntamente y perspectivas basadas en datos empíricos de futuras adquisiciones conjuntas de soluciones de seguridad comunes.

Proyectos subvencionados

Se subvenciona el diseño, desarrollo y ejecución de proyectos que conlleven nuevas ideas, nuevas formas de hacer o metodologías innovadoras en materia de emprendimiento y empleo, acordes al ámbito competencial del Servicio Navarro de Empleo-Nafar Lansare (SNE-NL) y funciones de su Centro de Orientación, Emprendimiento, Acompañamiento e Innovación para el Empleo (COE).

Los proyectos presentados pueden versar sobre iniciativas innovadoras:

• Que incluyan el diseño, el prototipado o la transferencia de nuevas metodologías y herramientas en materia de empleo y/o emprendimiento.
• Que contribuyan a la coordinación, dinamización y colaboración entre agentes del ecosistema del empleo y/o del emprendimiento en Navarra.
• Cualesquiera otras iniciativas innovadoras en materia de empleo y/o emprendimiento, competencia del COE, no subvencionadas por otras convocatorias del organismo, tales como:
  • Diagnóstico y desarrollo de competencias transversales para la mejora de la empleabilidad (soft skills).
  • Identificación de intereses profesionales.
  • Diagnóstico y desarrollo de competencias para el emprendimiento.
  • Diagnóstico de la viabilidad de las iniciativas emprendedoras.
  • Seguimiento y tutorización de iniciativas emprendedoras.
  • Herramientas o metodologías que favorezcan el relevo generacional.
  • Actuaciones preventivas dirigidas a colectivos profesionales en riesgo de desempleo por la emergencia de la inteligencia artificial.
  • Mejora de procedimientos de intervención con determinados colectivos, tales como personas de alta cualificación, personas en proceso de recolocación, etc.
  • Proyectos para la transición verde y/o digital.
  • Proyectos que reduzcan la brecha y segmentación de género en empleo y emprendimiento.

Los proyectos deberán desarrollarse en el periodo comprendido entre la resolución de concesión de la subvención y el 31 de octubre de 2026.

En consonancia con el Pacto Verde Europeo, la visión a largo plazo de las zonas rurales y la Política Agrícola Común (PAC), la propuesta seleccionada apoya a las comunidades rurales para que se beneficien de los gemelos digitales y refuercen sus capacidades para el despliegue eficaz y eficiente de soluciones innovadoras.

Se espera que los resultados de los proyectos contribuyan a todos los resultados previstos siguientes:

-las comunidades rurales, los agricultores, los silvicultores y otros agentes rurales aprovechan los recursos digitales disponibles para ayudarles a cumplir los objetivos de sostenibilidad y adaptación al clima, al tiempo que mejoran la economía rural y la resiliencia;

-las comunidades rurales cuentan con el apoyo de las tecnologías digitales y de datos para explorar diferentes vías que hagan de los pueblos un lugar atractivo para vivir para sus residentes, lo que se logra mediante el fortalecimiento de las capacidades en la toma de decisiones basada en datos, el seguimiento y la previsión;

-existe un ecosistema de innovación rural (digital) más fuerte que reúne a agentes públicos y privados y mejora el atractivo de las zonas rurales;

-se fomenta la colaboración entre los diferentes agentes rurales a través de soluciones innovadoras de gobernanza inteligente que permiten la elaboración de políticas basadas en datos y pruebas.

El plan estratégico 2025-2027 identifica el siguiente impacto: «Aumento de la ciberseguridad y un entorno en línea más seguro mediante el desarrollo y la utilización eficaz de las capacidades de la UE y los Estados miembros en tecnologías digitales que apoyen la protección de datos y redes que aspiren a la soberanía tecnológica en este ámbito, respetando al mismo tiempo la privacidad y otros derechos fundamentales; esto debería contribuir a servicios, procesos y productos seguros, así como a infraestructuras digitales robustas capaces de resistir y contrarrestar los ciberataques y las amenazas híbridas».

En el marco de este Programa de Trabajo, la Comisión tiene previsto celebrar un acuerdo de contribución por el que se encomienda al Centro Europeo de Competencia en Ciberseguridad (CECC) la ejecución de los temas de la convocatoria relacionados con el aumento de la ciberseguridad.

Las subvenciones para el fomento de la empresa digital tienen por objeto promover la transición digital empresarial mediante la implantación de soluciones tecnológicas digitales.

En la convocatoria de 2025, los proyectos a subvencionar serán de:

• Tipo A: implantación de soluciones tecnológicas digitales.

• Tipo B: implantación de oportunidades de transformación digital detectadas en el Plan de Transformación Digital o acciones en materia de ciberseguridad reflejadas en el Plan de Ciberseguridad.

• Tipo C: formación en competencias digitales.

La Comisión Europea, Dirección General de Migración y Asuntos de Interior, organizará una sesión informativa en línea sobre esta convocatoria de propuestas el 14 de mayo de 2025 a las 10:00 (hora local de Bruselas). La sesión, que se retransmitirá en directo y se grabará, tendrá una duración aproximada de 2 horas y 30 minutos y proporcionará información sobre las prioridades temáticas de la convocatoria, así como sobre los aspectos legales, financieros y administrativos relevantes para el proceso de solicitud. El calendario indicativo es el siguiente:

Podrán ser beneficiarias de estas ayudas las empresas que reúnan los siguientes requisitos:

• Tener su domicilio fiscal en Navarra.
• Encontrarse al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones tributarias y frente a la Seguridad Social en el momento en el que se dicte la propuesta de resolución de concesión.
• No estar incursas en las prohibiciones establecidas en el artículo 13 de la Ley Foral 11/2005, de Subvenciones, cuyo cumplimiento se acreditará mediante la declaración responsable que se incluye en el formulario de solicitud.
• Participar durante el periodo elegible en algunas de las actividades definidas en la base 4 de la convocatoria.
• No haber sido beneficiarias de esta ayuda en los últimos tres años.

Actuaciones subvencionables

a) Obtención de las siguientes certificaciones y/o reconocimientos:

• Q de calidad turística
• EMAS (Reglamento CE 1221/2009)
• ISO14001 Gestión ambiental
• ISO 500001 Gestión de la eficiencia energética
• ISO 21401 Sistema de gestión de sostenibilidad para alojamientos
• ISO 14064 para la huella de carbono y Residuo Cero
• UNE170001 Gestión de la accesibilidad universal
• Etiqueta Ecolabel
• Sello Bihosphere
• Sello "calculo-reduzco-consumo"

b) Gastos de innovación en la comunicación y promoción del producto o propuesta del establecimiento y empresa.

b.1 Campañas de comunicación y de promoción digitales y online relativos a productos y ofertas específicas.

b.2 Actualización y adaptación de páginas webs que supongan una innovación que aporte valor sobre las existentes:

• Diseño y estrategia de marketing de contenidos.
• Gastos de mejora de la imagen a través de nuevos vídeos o fotografías, creación de contenidos digitales.
• Gastos de adaptación a condiciones de seguridad y de accesibilidad: accesibilidad de la web para diferentes tipos de discapacidad (auditiva, visual, etc.) tratamiento de cookies, propiedad intelectual, consultoría jurídica, etc.
• Planes de mejora de posicionamiento de su web en buscadores con acciones SEO, SEM.
• Gastos de traducción de la página web (La página deberá estar completamente traducida, tras la subvención percibida, a castellano y euskera e inglés y/ó francés).

b.3 Gastos de contratación de consultorías, profesionales o entidades especializadas, externas y no vinculadas a la entidad solicitante, para elaborar, redactar y diseñar diagnósticos, planes o análisis empresariales y ejecutar actuaciones con la finalidad de incrementar la competitividad de la empresa, mejorar la gestión comercial o acceder a nuevos mercados.

c) Gastos de viaje de presentaciones de productos y recursos turísticos innovadores en eventos y ferias, realizados fuera de Navarra e incluidos en la siguiente relación:

• Gastos de viaje.
• Gastos de alojamiento y manuntención.

Las presentaciones deberán ajustarse a los siguientes mercados y segmentos:

• Mercado nacional, alemán, neerlandes, belga, francés, italiano, británico o americano.
• Segmentos de:
  • Turismo en bici
  • Enogastronomía
  • Mice-Premium
  • Camino de Santiago

Límites de gasto subvencionable

a) Obtención de certificaciones o reconocimientos.

Son subvencionables los siguientes gastos:

• Cuota de adhesión a la marca, de certificación inicial y/o de reconocimiento inicial.
• Auditoría externa para la certificación inicial y/o renovación. El gasto máximo subvencionable por este concepto será de 2.500 euros.
• Asistencia técnica de consultorías externas de apoyo a la implantación. El gasto máximo subvencionable por este concepto será de 2.500 euros.

b) Gastos de innovación en la comunicación y promoción del producto o propuesta del establecimiento y empresa.

b.1 Campañas de comunicación y de promoción digitales y on line relativos a productos y ofertas específicas.

b.2  Actualización y adaptación de páginas webs que supongan una innovación que aporte valor sobre las existentes.

b.3 Servicios externos de consultoría.

El gasto mínimo subvencionable es de 1.500 euros por cada uno de los conceptos.

El presupuesto máximo admisible es de 5.000 euros por cada uno de los conceptos.

c) Gastos de viaje de presentaciones de productos y recursos turísticos innovadores en eventos y ferias:

• 50 % de gastos de viaje. Si el viaje se realiza en coche particular, se admitirán los gastos de peaje, de aparcamiento y de kilometraje. Este último se calculará teniendo en cuenta el número de kilómetros desde el lugar en el que se ubica la sede de la entidad solicitante hasta el destino en el que se celebra la presentación, aplicando un importe de 0,35 euros/kilómetro, no siendo admisibles los gastos de repostaje de combustible.
• 50 % de los gastos de alojamiento y manutención, con un tope de 200 euros de presupuesto máximo por día.
• Se admiten los gastos de 1 persona por empresa y un máximo de 3 días por viaje.

Importe de la subvención

El importe de la subvención es el obtenido tras aplicar los porcentajes señalados a continuación sobre los gastos subvencionables (IVA excluido):

a) Obtención y mantenimiento de certificaciones o reconocimientos: 50 %.

b) Gastos de innovación en la comunicación y promoción del producto o propuesta del establecimiento y empresa.

b.1 Campañas de comunicación y de promoción digitales y on line relativos a productos y ofertas específicas: 50 %

b.2  Actualización y adaptación de páginas webs que supongan una innovación que aporte valor sobre las existente/s: 60 %

b.3 Servicios externos de consultoría: 60 %

c) Gastos de viaje de presentaciones de productos y recursos turísticos innovadores: 70 %.

Subvención máxima

a) Obtención y mantenimiento de certificaciones o reconocimientos: 2.000 euros.

b) Gastos de innovación en la comunicación y promoción del producto o propuesta del establecimiento y empresa.

b.1 Campañas de comunicación y de promoción digitales y on line relativos a productos y ofertas específicas: 2.500 euros.

b.2 Actualización y adaptación de páginas webs que supongan una innovación que aporte valor sobre las existentes: 3.000 euros.

b.3 Servicios externos de consultoría: 3.000 euros

c) Gastos de viaje de presentaciones de productos y recursos turísticos innovadores: 800 euros por presentación en ferias/eventos nacionales y 3.000 euros por presentación en ferias/eventos fuera de España.

Plazos de presentación de solicitudes

El plazo para la presentación de las solicitudes va en función del tipo de actuaciones subvencionables.

a) Obtención y mantenimiento de certificaciones o reconocimientos: 21 días naturales a contar desde el día siguiente al de la publicación de la convocatoria en el BON.

b) Gastos de innovación en la comunicación y promoción del producto o propuesta del establecimiento y empresa: 21 días naturales a contar desde el día siguiente al de la publicación de la convocatoria en el BON.

c) Gastos de viaje de presentaciones de productos y recursos turísticos innovadores: desde el día siguiente al de la publicación de la convocatoria en el BON hasta el 30 de septiembre de 2025, inclusive.

Kit Consulting es un programa de ayudas dirigido a las pymes y destinado a contratar servicios de asesoramiento digital especializado y personalizado para sus negocios.

Se trata de un programa de ayudas del Gobierno de España, gestionado por Red.es, entidad adscrita al Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública a través de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, cuyo objetivo es que las pymes de entre 10 y menos de 250 empleados den un paso más en el camino de su digitalización.

Bono de asesoramiento digital especializado y personalizado

Con los servicios de asesoramiento, las pymes obtendrán un itinerario para avanzar en la digitalización de su negocio para que den el salto de la transición digital a la transformación digital.

El Programa se enmarca en el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia - inversión 3 del Componente 13, denominado “Impulso de la pyme”-, la agenda España Digital 2026 y el Plan de Digitalización de Pymes 2021-2026, y está dotado de un presupuesto de 300 mi­llones de euros financiados por la Unión Europea a través de los fondos NextGenerationEU.

Objeto, modalidad y cuantía individualizada de las ayudas

1. El objeto es un programa de asesoramiento especializado y personalizado cuyo objetivo es ofrecer un análisis de la situación actual de la empresa en materia de Ciberseguridad para conocer su nivel de seguridad y elaboración de un Plan de Ciberseguridad específico para la misma con un diseño personalizado de acciones de mejora de ciberseguridad. Es un programa orientado a todo tipo de pymes, en especial aquellas que deseen mejorar o potenciar sus procesos de ciberseguridad.
2. La modalidad de las ayudas que se concedan en el marco de esta convocatoria tendrá la consideración de ayudas en especie, consistentes en la recepción de un asesoramiento especializado y personalizado que permite la mejora de los niveles de ciberseguridad de las pymes.
3. La prestación del servicio objeto de las ayudas se realizará por parte de entidades colaboradoras especializadas en asesoramiento en ciberseguridad que han sido seleccionadas por EOI a través de un procedimiento de licitación, conforme a lo establecido en el artículo 9 de la orden de bases. La pyme beneficiaria seleccionará, a través de su formulario de solicitud, a la entidad colaboradora que le prestará el servicio de entre las que han resultado adjudicatarias en el procedimiento de licitación.
4. La ayuda se concederá mediante la correspondiente resolución administrativa de la Fundación EOI, por la cuantía que se recoge en el apartado 6 de este artículo.
5. Las ayudas de esta convocatoria tienen la consideración de ayudas de menor importancia o de minimis, sujetas por tanto a lo establecido en el Reglamento (UE) n.º 1407/2013 de la Comisión, de 18 de diciembre de 2013 relativo a la aplicación de los artículos 107 y 108 del Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea a las ayudas de minimis.
6. La cuantía individualizada de las ayudas en especie que se concedan, entendida como el equivalente de subvención bruta, será de 2.140 euros.

Empresas beneficiarias y sus requisitos.

1. Podrán obtener la condición de beneficiarias las empresas que tengan la condición de PYME, que tengan personalidad jurídica propia en España y estén legalmente constituidas y debidamente inscritas en el registro correspondiente.
2. Serán consideradas PYME, aquellas empresas que cumplan con los requisitos establecidos en el artículo 2 del anexo I del Reglamento (UE) n.º 651/2014 de la Comisión, de 17 de junio de 2014, por el que se declaran determinadas categorías de ayudas compatibles con el mercado interior en aplicación de los artículos 107 y 108 del Tratado.
3. Asimismo, las empresas beneficiarias deberán cumplir con lo establecido en el artículo 13 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones, en lo referente a los requisitos para obtener la condición de beneficiaria, no pudiendo estar incursas en algunas de las circunstancias previstas en el artículo 13.2 de la misma ley.
4. Quedan excluidas de estas ayudas las entidades que integren el sector púbico institucional de cualquier Administración pública, vinculadas o dependientes de ésta, en los términos dispuestos en el artículo 81 y siguientes de la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público. Tampoco podrán ser beneficiarias aquellas empresas que sean entidades colaboradoras, en los términos del artículo 9 de la orden de bases.

Las ayudas (cuyo derecho al cobro se denomina a los efectos de esta convocatoria “bono digital”) de esta Convocatoria tienen la consideración de subvención directa, otorgadas mediante el procedimiento de concurrencia no competitiva, y consistirán en disposiciones dinerarias destinadas a financiar la adopción de soluciones de digitalización disponibles en el mercado cuyas referencias se encuentren accesibles en el Catálogo de Soluciones de Digitalización del Programa Kit Digital, regulado en el artículo 12 de las Bases Reguladoras.

Podrán destinarse estas ayudas a la adopción de soluciones de digitalización cuyo fin sea sustituir a las soluciones ya adoptadas por el beneficiario, siempre que supongan una mejora funcional. De conformidad con el artículo 3.2 de las Bases Reguladoras, habrá mejora funcional cuando concurran las siguientes circunstancias:

• Que la solución de digitalización sea completamente nueva y cumpla todos los requisitos mínimos de la categoría a la que pertenezca, conforme al Anexo IV de las Bases Reguladoras.
• y que la solución a sustituir no cumpla alguno de los requisitos mínimos exigidos en la misma categoría de solución de digitalización correspondiente.

Y no habrá mejora funcional cuando se trate de:

• El desarrollo, progreso, aumento o enriquecimiento de los servicios y funcionalidades de la solución existente.
• La actualización de versiones de software por el proveedor, esto es, releases que el proveedor publique sobre una versión existente.
• Upgrades o mejora de versiones.

Las ayudas (cuyo derecho al cobro se denomina a los efectos de esta convocatoria “bono digital”) de esta Convocatoria tienen la consideración de subvención directa, otorgadas mediante el procedimiento de concurrencia no competitiva, y consistirán en disposiciones dinerarias destinadas a financiar la adopción de soluciones de digitalización disponibles en el mercado cuyas referencias se encuentren accesibles en el Catálogo de Soluciones de Digitalización del Programa Kit Digital, regulado en el artículo 12 de las Bases Reguladoras.

Podrán destinarse estas ayudas a la adopción de soluciones de digitalización cuyo fin sea sustituir a las soluciones ya adoptadas por el beneficiario, siempre que supongan una mejora funcional. De conformidad con el artículo 3.2 de las Bases Reguladoras, habrá mejora funcional cuando concurran las siguientes circunstancias:

• Que la solución de digitalización sea completamente nueva y cumpla todos los requisitos mínimos de la categoría a la que pertenezca, conforme al Anexo IV de las Bases Reguladoras.
• y que la solución a sustituir no cumpla alguno de los requisitos mínimos exigidos en la misma categoría de solución de digitalización correspondiente.

Y no habrá mejora funcional cuando se trate de:

• El desarrollo, progreso, aumento o enriquecimiento de los servicios y funcionalidades de la solución existente.
• La actualización de versiones de software por el proveedor, esto es, releases que el proveedor publique sobre una versión existente.
• Upgrades o mejora de versiones.

Dotación presupuestaria: 200.000 euros.

Periodo subvencionable: las actuaciones subvencionables deberán ejecutarse y estar facturadas con posterioridad a la fecha de presentación de la solicitud correspondiente y con fecha límite el 30 de abril de 2026.

Actuaciones subvencionables: son subvencionables los proyectos de inversión para el desarrollo de infraestructuras digitales y de datos, acordes con las necesidades de las asociaciones y sus niembros.

Inversiones subvencionables:

• Actuaciones de fomento, desarrollo estratégico y consolidación de market places, que permitan a las pymes integradas en asociaciones turísticas incrementar su capacidad competitiva en el mercado.
• Mejora de la atención, relación y conocimiento de la clientela y su fidelización, mediante el uso de nuevas tecnologías y técnicas de analítica avanzada.
• Transformación digital de las asociaciones para incorporar, mantener o mejorar las funcionalidades de la venta a través de canales digitales que fomenten la omnicanalidad y mejoren la experiencia de compra en el entorno digital de las y los clientes.
• Publicidad, comunicación y visibilidad en diferentes medios o soportes digitales mediante la utilización de nuevas tecnologías.
• Herramientas de análisis de métricas, del mercado, de la competencia o de mejora del posicionamiento de una web en buscadores web (SEO).
• Soluciones en ciberseguridad.
• Plataformas para la mejora de la comunicación interna entre las empresas asociadas u otras figuras de interés para el emprendimiento de acciones conjuntas que reporten beneficio mutuo y que mejoren la forma de trabajo, así como la atención y la afluencia de la clientela.
• Desarrollo de aplicaciones informáticas diseñadas para teléfonos móviles inteligentes u otro tipo de dispositivos que sirvan para promocionar productos y servicios colectivos.
• Desarrollo de tecnologías, basadas en Inteligencia Artificial, para la comercialización de nuevos productos y servicios turísticos.
• Desarrollo de técnologías para la gestión estratégica del dato, para acelerar la adopción de soluciones basadas en Inteligencia Artificial.
• Desarrollo de chatbots basados en Inteligencia Artificial.

Dotación presupuestaria: 500.000 euros.

Las actuaciones subvencionables deberán ejecutarse y estar facturadas con posterioridad a la fecha de presentación de la solicitud correspondiente y con fecha límite el 30 de abril de 2026.

Inversiones subvencionables:

• Actuaciones destinadas a mejorar las condiciones de accesibilidad y supresión de barreras arquitectónicas en establecimientos turísticos.
  Las inversiones deberán estar entre las planteadas en el plan de accesibilidad universal del establecimiento o empresa turística.
• Inversiones necesarias para la implantación, obtención y renovación de certificaciones de calidad turística.
• Actuaciones de digitalización de los sistemas de gestión y comercialización del establecimiento y utilización de inteligencia artificial.

Para poder ser subvencionables, las inversiones deberán cumplir los siguientes requisitos:

• Tratarse de inversiones realizadas entre el 1 de noviembre y el 31 de octubre el año en curso, y pagadas antes del 5 de noviembre del mismo año.
• Se establece un importe mínimo para cada concepto de inversión de 400 euros (IVA excluido) por unidad, entendiendo por unidad un conjunto homogéneo funcional y no sus elementos o partes.
• Tener una cofinanciación por parte de la empresa de inserción de al menos el 20% del importe de la inversión.

Las ayudas para la realización de proyectos estratégicos de I+D persiguen fomentar la realización de proyectos de alto impacto que estén alineados con los sectores identificados en la Estrategia de Especialización Inteligente de Navarra.

La finalidad de estas ayudas es fomentar la presencia de nuevas empresas innovadoras en Navarra, contribuyendo a la diversificación del tejido empresarial, al desarrollo económico y social y a la generación de empleo en Navarra.

Las ayudas se destinarán a la creación, inicio de actividad y consolidación de empresas innovadoras de base tecnológica cuya estrategia de negocio se base en el desarrollo y el uso intensivo de tecnologías y sus actividades empresariales requieran la utilización de las mismas.